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來信情況
來信人: | 張紅 | 來信時間: | 2022-04-10 00:06 |
標題: | 投訴核酸檢測人員 | ||
內(nèi)容: | 本人家屬于4.9號上午做的核酸,夜間9點過拿報告,但是沒有報告,后來去核酸檢測點咨詢,結(jié)果是檢測人員采了核酸,忘記取條碼帖上,因為是混檢,所以查不到信息,后來核酸檢測人員說承認當時忘記取條碼存信息。檢驗的時候明明混檢管只有9個帖碼,檢驗人員也沒有采樣工作人員就直接進行檢驗,導(dǎo)致我們沒有報告。"amp;nbsp;"amp;nbsp;本人孩子因為生病從本醫(yī)院轉(zhuǎn)廣元中心醫(yī)院,一直等報告,沒有報告無法進醫(yī)院住院部,家屬等了足足5.6個小時。耽誤了孩子住院時間,以及照顧孩子的時間。請醫(yī)院對于此問題給一個答復(fù),以及對工作人員工作疏忽進行批評整改。既然要求做核酸,醫(yī)院方又不嚴謹對待,我們做這些又有什么意義! |
回復(fù)情況
處理部門/人: | 管理員 | 回復(fù)時間: | 2022-04-12 |
回復(fù)內(nèi)容: | 好的,我們已經(jīng)收到您的來信,并上報領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令相關(guān)人員進行整改,對您造成的不便表示非常抱歉,我們會更加嚴肅認真對待核酸檢測工作,望您諒解! |